WT: Г-н Степаненко, расскажите, пожалуйста, немного о компаниях «Века АГ» и «Века Украина»?

АС:  Компания «Века АГ» была создана в 1969 году господином Лауманом. Это семейное предприятие, которое расположено в г. Зенденхорсте. На предприятии работает около 3000 человек. Главный завод расположен в Германии. Он производит более 350 тысяч тонн продукции в год. Завод поставляет ПВХ-профили всем своим европейским дочерним компаниям. В связи с развитием украинского рынка правлением компании «Века АГ» было принято решение о создании дочернего предприятия в Украине. 15 мая 2006 года была зарегистрирована компания «Века Украина» со 100% немецким капиталом.

В июне 2007 года было начато строительство первой очереди завода по производству ПВХ-профилей. В мае 2008 года строительство первой очереди завода практически завершено. Тогда же мы начали производство профиля. На данный момент на предприятии «Века Украина» работает около 80 сотрудников. Мы планируем производить в год до 10 тысяч тонн продукции, и по мере развития рынка планируется инвестирование в дальнейшее развитие производства с максимальной производительностью до 30 тысяч тонн готового продукта в год. Мы будем продавать профиль нашим партнерам в Украине и Молдавии. Будут изготавливаться и продаваться в основном профили белого цвета, а дополнительные профили и цветные профили будут поставляться из Германии с основного завода.

 WT: А в общем на заводе «Века Украина» какое количество профиля в год планируется производить?

АС: Только после завершения реализации второго этапа мы планируем производить до 30 тысяч тонн продукции в год.

  WT: Первый этап уже завершен?

АС: Да, первый этап завершен. Все остальное будет зависеть исключительно от развития украинского рынка. Мы будем гибко подстраиваться под украинский рынок. У нас достаточно площадей для реализации нашего проекта.

WT: Немного о Вашем опыте работы на оконном рынке. С чего Вы начинали? И почему именно окна?

АС: На оконном рынке я работаю с 2001 года. Компания «Века АГ» предложила мне стать представителем компании в Украине и Молдавии. Работа в компании «Века» интересна тем, что мы продаем высококачественный продукт. Девиз компании «Века» - «качество и еще раз качество». Я знаю, что работаю на одном из самых лучших предприятий данной отрасли в мире. Это накладывает определенные обязательства. Работа в данной компании позволяет реализовать много интересных проектов, поэтому работать там интересно и престижно.

 WT: То есть Вас удовлетворили не только карьерный рост, хорошая заработная плата, но и качественный подход к организации работы?

АС: Меня удовлетворил уровень фирмы. Мне приятно работать в компании с хорошим именем. Наряду с материальными моментами важны морально-этические факторы. Компания, которая продвигает на рынке только качественный продукт, заслуживает уважения.

 WT: После того, как Вы начали работать в «Века Украина», компания начала стремительно расти на территории Украины. И это все закончилось воплощением и Вашей мечты – строительством нового завода?

АС: Это связано прежде всего с изменением концептуального подхода компании «Века АГ» к украинскому рынку. Компания «Века АГ» уделяет большое внимание перспективным, развивающимся рынкам. Ежегодный прирост объема продаж компании «Века» в период с 2002 по 2006 год составлял не менее 70-80%. Благодаря этим факторам и слаженной работе команды, которая отвечала за работу в Украине, и было принято решение о строительстве завода.

 WT: На рынке компания «Века Украина» - одна из самых быстро и активно развивающихся компаний, что является причиной такого стремительного роста? Развиваются ли с такой же скоростью дочерние предприятия «Века АГ» в странах СНГ?

АС: Одним из самых гармонично развивающихся дочерних предприятий «Века АГ» является «Века Рус», за работу которого отвечает наш генеральный директор г-н Бекхофф. Предприятие «Века Рус» отметило на днях свое 10-летие. Компания стремительно ворвалась на рынок России, входит в тройку лидеров и имеет очень хорошие перспективы развития. Мы думаем, что в отношении украинского рынка имеем серьезные шансы войти в тройку лидеров, но на данный момент между нами и нашими коллегами-производителями ПВХ-профилей еще большая разница в объемах продаж. Нам есть к чему стремиться - рынок емкий.

 WT: Достаточно сложно сравнивать Россию и Украину. Если сравнить пропорционально, то Россия в 6 или 7 раз больше Украины, соответственно динамика развития и объемы продаж должны быть совсем другими. Надо сравнивать пропорционально. Или даже если сохранить эту пропорцию, все равно «Века Рус» серьезно отрывается?

АС: По оценкам Украинской ассоциации производителей профилей, в этом году ожидается 28% прироста рынка. Продажи будут осуществляться, рынок будет расти. Будут более серьезными требования к энергосбережению. Люди хотят качественных окон. Оконный рынок России ушел от нас вперед на несколько лет. Мы не можем делать пропорциональные сравнения. Можно лишь уверенно говорить о том, что тенденции российского рынка найдут свое выражение и на нашем рынке.

 WT: Все-таки вы ориентируетесь на развитие рынка по российскому или польскому вектору? Украинский рынок производителей ПВХ-окон сейчас практически не развивается. Если и развивается, то очень слабо (это показал 2007 год, то же показывает и 2008 год).

АС: В России на данный момент существует много компаний, являющихся лидерами отрасли, производящими 60-80 тысяч квадратных метров готовой продукции в месяц. Я думаю, что в Украине будут расти отдельные компании, однако, по моему мнению, в рамках одной компании можно контролировать и обеспечивать логистику нормального производства с оборотом не более 20-25 тысяч квадратных метров готовой продукции в месяц. Если компания начинает давать более высокие показатели, то наблюдаются срывы, сбои в логистике, в обслуживании своих конечных потребителей. Как правило, такие компании работают на дилеров. Я думаю, что польский и российский опыт необходимо анализировать и смотреть, как его можно применить на территории Украины. С одной стороны, очень важным является уровень производства предприятия, с другой стороны, важным является то, как предприятие организует свой сбыт. В Польше успешные партнеры компании «Века» продают свою продукцию через собственную розничную сеть. В Украине наши крупные партнеры (так же как и в России) организовывают свой сбыт прежде всего через систему дилеров, поэтому, по моему мнению, оптимальными являются соотношения объема продаж не менее 50% через собственную розничную сеть, остальные 50% - через дилерскую сеть или на объектные тендерные заказы. Важной является техническая оснащенность предприятия. Если мы говорим об опыте Польши и России, то с ростом заработной платы и ростом требований к качеству готовой продукции компаниям необходимо уделять серьезное внимание переоснащению своего собственного производства, то есть здесь необходимо учитывать положительный польский и российский опыт, когда фирма покупает новое оборудование, которое гарантировано позволяет производить в одну смену 200-250 конструкций.

 WT: На нашем рынке существует глобализация оконных компаний. Если раньше существовали мелкие и средние оконные компании, то сейчас появляются достаточно крупные компании, которые своими оборотами производства и стоимостью продукции способствуют тому, что мелкие компании просто исчезают с рынка, не справившись с конкуренцией, а средние - регенерируются и становятся крупными. Это происходит из-за того, что парк оборудования, с помощью которого можно сделать достаточно хороший оборот, стоит очень дорого, и здесь необходимы либо большие инвестиции, либо организация хорошей дилерской сети. В Украине есть десяток крупных компаний, которые имеют действительно хороший оборот - 35-40% всего оконного рынка (например, «Визаж», «Эско» и т.д.). Они не имеют своей собственной розничной сети, но реализуют свою продукцию через дилерскую сеть. Россия уже прошла через это: мелкие компании ушли, средние – уходят или модернизируются. Что Вы думаете по этому поводу?

АС: Я не могу дать однозначный ответ на этот вопрос. Рынок Украины несколько уникален. На сегодняшний момент у нас на рынке существуют компании трех видов: небольшие компании с оборотом до 500 квадратных метров в месяц, средние – 1500 – 2000 квадратных метров в месяц, и крупные компании, которые производят 15 000 – 18 000 и более квадратных метров в месяц. На данный момент я не вижу тенденции к глобализации рынка. Уникальность нашего рынка позволяет сегодня работать абсолютно всем компаниям. Планка вхождения в этот бизнес на сегодняшний день минимальна. Эта планка позволяет за 10 000 – 15 000 долларов любому желающему приобрести комплект оборудования и в небольшом помещении (площадью 100-150 кв.м) начать производство. Как я уже сказал, у нас существует три вида компаний, и все они могут быть успешными. По моему мнению, более перспективными являются крупные и маленькие компании. Маленькие компании могут позволить себе небольшие накладные расходы, производить дешевый продукт, который востребован рынком. Тяжелее приходится компаниям среднего уровня: им приходится работать уже более легально, накладные расходы высокие, автоматическое оборудование еще незакуплено, поэтому, с точки зрения формирования экономики, сложить себестоимость продукции этим компаниям несколько сложнее. С точки зрения перспектив развития компаний, по моему мнению, основополагающим является наличие у компании грамотного руководства, опыта работы в данной отрасли, наличие собственных рабочих площадей. Основой основ являются собственные площади (неарендованные), размер которых определяет максимальную производительность данной компании. Под эти площади закупается оборудование. Площадь влияет на то, сколько компания сможет производить продукции.

 WT: Что послужило основным аргументом, не учитывая высокую динамику развития украинского рынка, для строительства завода в Украине? Какие инвестиции и в каком размере уже поступили для этих целей?

АС: Основным аргументом все-таки является потенциал рынка и те высокие показатели объемов продаж, которые были достигнуты на уровне представительства за годы, предшествующие созданию завода. На данный момент было инвестировано около 15 миллионов евро, включая стоимость земли 2,7 га и складского помещения.

WT: Какова общая сумма планируемых инвестиций?

АС: Общая сумма достигнет 20 миллионов евро. Первоначальные инвестиции были самыми крупными, потому что нам надо было сделать всю инженерную часть, необходимую для функционирования всего комплекса.

WT: Какую долю рынка, по Вашему мнению, сейчас занимает «Века Украина»?

АС: Это сложный вопрос, т.к. отсутствует объективная база, которая позволяет сделать оценку емкости украинского рынка. По нашим оценкам, мы занимаем от 7 до 8% рынка.

 WT: Каков прогноз роста продаж «Века Украина»?

АС: У нас есть стратегическая цель - занять 15-20% украинского рынка через 5 лет.

WT: Уже известно, что вы произвели первую партию профиля. Когда будет официальная презентация профиля в Украине?

АС: Да, действительно, мы начали производство профиля в середине мая 2008 года, а к концу мая мы начали реализацию профиля нашего производства. Мы говорим об основных системах белого профиля 58 мм, 3 камеры и 70 мм, 5 камер, рама, створка, импост, штапик. Мы планируем официально открыть завод 5 сентября 2008 года. На это мероприятие будут приглашены наши партнеры, наши друзья, поставщики комплектующих, представители органов власти, а также представители средств массовой информации.

WT: Расскажите о новинках, которые, возможно, будут производиться у вас или же производятся в Германии, и в целом об ассортименте продукции вашей компании?

АС: Мы будем продавать прежде всего то, что потребляет украинский рынок. К сожалению, однозначно приоритетными являются 3-камерные системы белого цвета, которые занимают 80% в объеме наших продаж. 20% в нашем объеме продаж занимают белые и цветные 5-камерные профили. Нашим приоритетом будет продвижение более современных профильных систем, а также профилей, предназначенных для изготовления нестандартных конструкций – дверных групп, подъемно- раздвижных дверей, арочных окон, среднеподвесных окон. Мы начали продажу системы Alphaline с базовой шириной 90 мм. Система начала продаваться довольно активно в отдельных регионах Украины. Со следующего года мы планируем начать продажу системы Sunline, которая будет производиться в России. Это профиль, который будет позволять производить холодное остекление балконов. Sunline - раздвижная система белого цвета.

WT: Что на сегодняшний день уже сделано на заводе и что еще предстоит сделать?

АС:  На сегодняшний день построен склад для хранения сырья, производственный цех, в котором установлено пять экструдеров, складское помещение для хранения профиля, завершается строительство административно-бытового комплекса. Также выполняются работы по благоустройству территории.

WT: Какие объемы производства вы планируете выпустить до конца этого года?

АС: Начиная с июня 2008 года основной профиль белого цвета, который лидирует по продажам, будет производиться только у нас (он не будет завозиться из Германии). Все то, что мы производим, мы будем реализовывать. Наши партнеры уже привозили на наше предприятие своих дилеров. Мы им показывали наше производство, проводили семинары, и все были поражены увиденным. Всем понравилась работа нашей лаборатории, поэтому мы уверенно говорим, что вся производимая продукция будет реализовываться, и мы достигнем хороших показателей, о которых сможем поговорить с вами в конце года.

WT: Вы уже добились качества профиля?

АС: Да. Благодаря тому, что у нас на производстве работает начальник производства г-н Адриан Цилонка, имеющий 13-летний опыт работы на заводе «Века АГ», нам удалось с самого начала и в минимально короткие сроки добиться высокого качества. Все оборудование новое, инструмент новый, качество сырья - европейское, поэтому производится продукция высокого качества.

WT: Сеть клиентов «Века Украина» динамично растет, что видно по списку клиентов, который выложен на вашем официальном сайте. Достаточно много компаний, которые являются вашими конкурентами, скрывают эту информацию. Не боитесь ли вы, что этот список доступен каждому, и им могут воспользоваться не в вашу пользу?

АС: Компания «Века Украина» в вопросах, не требующих конфиденциальности, старается быть максимально открытой. Наши клиенты - это фирмы, которые выполняют условия договора, подписанного между нами, работают только с профилем Века. Конечно, иногда бывают какие-то нарушения со стороны партнеров, но большинство из них работают честно и производят продукцию только из профиля Века.

WT: Те компании, которые представлены на вашем сайте, работают исключительно с профилем Века? - Да, исключительно с профилем Века. - Это принципиальное условие?

АС: Да, это принципиальное условие нашего договора, которое выполняется практически всеми нашими партнерами. Мы не боимся, что наши коллеги по бизнесу могут воспользоваться нашей базой. Я исхожу из того, что если компания серьезно занимается продажами, она имеет всегда базу фирм– переработчиков ПВХ-профилей независимо от того, скрывается база данных или нет. Есть рынок – поэтому всегда можно найти тех, кто занимается производством окон. По моему мнению, информация о партнерах должна быть абсолютно открытой.

WT: Существует ли система наказаний или штрафов для тех компаний, которые не выполняют условия договора? И наоборот, существует ли система поощрений партнеров, которые увеличивают объемы ваших продаж?

АС: У нас не существует ни системы наказаний, ни системы поощрений. Мы не исправительно-трудовое учреждение. Принципы сотрудничества с компанией «Века» абсолютно прозрачны. Компания может перерабатывать только ПВХ-профили компании «Века». Она может перерабатывать алюминиевый профиль, дерево, но ПВХ-профили принципиально только компании «Века». И закупать профиль должна только у «Века Украины», а не у каких-то перекупщиков. Мы стараемся сделать так, чтобы наши партнеры не перепродавали профильные системы Века в дальнейшем. Благодаря тому, что наши партнеры покупают профиль в «Века Украина», мы можем контролировать качество изделия, методы продаж в компании нашего партнера, можем четко отслеживать объемы закупок. Когда мы отслеживаем объемы закупок, мы анализируем деятельность компании за отчетный период. Если компания достигает хороших оборотов, мы можем предложить ей лучшие цены на нашу продукцию. Напрямую обороты связаны с закупочными ценами. Но это не поощрение – мы просто поддерживаем наших партнеров, которые активно работают как в ценовом смысле, так и в вопросах рекламы и маркетинга. Если компания не выдерживает конкуренции и начинает работать с другой профильной компанией, мы разрываем договор о сотрудничестве и прекращаем отгрузку профиля. Такие случаи бывают не только в нашей компании, но и у наших коллег. Одни компании уходят, другие- приходят. Мы хотим, чтобы с «Века» работали компании, которые согласны с нашей философией продаж.

WT: Хотелось бы узнать, на каких условиях вы начинаете работу с переработчиками? Есть ли какие-то минимальные планы по переработке профиля в месяц, имеется ввиду, работаете ли вы с мелкими фирмами или в основном ориентируетесь на крупного производителя? И каковы условия оплаты?

АС: Для нас принципиально важным является то, чтобы философия нашего партнера совпадала с нашей. Самое важное - это методика продаж (как люди реализуют свою продукцию, какое внимание они уделяют качеству готовой продукции, также нам важно, какие объемы будет делать данная конкретная компания). Все эти условия являются четко выраженными в зависимости от привязки к конкретному региону. Можно говорить о том, что юг Украины представлен небольшими фирмами- производителями, запад – это фирмы средние по уровню производства, которые больше работают с частным клиентом и производят нестандартные конструкции. Восток Украины - это крупные производители, которые работают в основном со стандартными конструкциями. Для нас важным является посещение каждой компании, которая обратилась к нам с желанием стать нашим партнером. Во время посещения мы четко обсуждаем вышеупомянутые вопросы. После общения мы четко видим, насколько реальные возможности совпадают с заявленными. Мы готовы подписывать договора со всеми компаниями, которые будут закупать профили от 20-30 тысяч евро без НДС в год. Мы будем оказывать им необходимую техническую и рекламную поддержку. При этом каждая компания должна понимать, что будет требоваться выполнение ряда условий: 1) работа только с профилем Века; 2) требования по качеству готового продукта; 3) отсутствие демпинга на рынке. Мы хотим, чтобы продукция «Века» продавалась так дорого, насколько позволяет рынок, чтобы деньги зарабатывали наши партнеры. Мы хотим, чтобы люди понимали, что продукция стоит дорого, потому что она качественная. Мы не хотим, чтобы кто-то из наших партнеров занижал цены на хорошую качественную продукцию. Что касается условий оплаты, они, как правило, для всех компаний, с которыми мы начинаем работать одинаковые – предоплата 100%. По мере того, как мы работаем с определенной компанией, вырисовываются отношения. Если мы видим, что компании нужна какая-то поддержка, мы обсуждаем виды, формы такой поддержки. Также мы предоставляем объектные цены, если фирма участвует в тендере. На каждый тип профиля дается отдельная скидка. Все зависит от того, насколько объект сложен и важен. - Мы знаем, что у вас есть центр обучения персонала.

WT:  Расскажите, какие виды обучения вы предлагаете? Возможно ли обучение людей, которые еще не являются вашими клиентами?

АС: На данный момент в нашем учебном центре мы обучаем представителей и сотрудников компаний, которые стали нашими клиентами. Мы учим, как изготавливать окна – это первое направление. Второе направление – это тренинги по продажам. Третье направление – это обучение монтажу. Все эти направления пока работают несистемно. С 2009 года мы хотим сделать их системными: так, чтобы учебный центр работал по плану, чтобы все наши партнеры знали, когда проводится тренинг и на какую тему. В данном мероприятии могут участвовать или же наши партнеры, или их дилеры. Лица, не имеющие отношения к нам, не участвуют.

WT: Какие специалисты проводят эти тренинги, например, по производству окон? Это же должен быть специалист в этой области?

АС: Тренинги по продажам проводит компания «Информенеджер», бизнес-тренер Глубоченко Валерий. Обучение монтажу проводит наш ведущий техник Константин Костюк вместе с преподавателями Киевского строительного техникума, а обучение изготовлению окон проводят все наши техники.

WT: Проводите ли вы обучающие тренинги для ваших менеджеров по продажам, другими словами, вкладываете ли вы деньги в вашу команду?

АС: Да, мы проводим обучающие тренинги для специалистов нашего предприятия. - Так сложилось, что в большинстве случаев компании–производители профилей достаточно большое внимание уделяют своим партнерам-переработчикам и немного забывают об их дилерах, т.е. компаниях, которые продают готовые изделия ваших партнеров. Уделяете ли вы внимание дилерам ваших партнеров? - Это сложный вопрос. Прежде всего мы работаем с нашими партнерами. Задача наших партнеров – работать со своими партнерами-дилерами. Как правило, компания, которая занимается производством окон, на высоком уровне работает со своими дилерами, однако бывают и такие, которые хотят свою работу переложить на плечи поставщика профиля. Я считаю, что это неправильный подход. Мы готовы работать с нашими партнерами и готовы часть работы проводить с дилерами наших партнеров, но через нашего партнера. Работать напрямую с дилерами наших партнеров - это принципиально неправильно. У нас есть бизнес-партнер (компании, которые производят окна), мы проводим с ними совместные мероприятия, проводим семинары как для партнеров, так и для дилеров на базе наших партнеров. Мы также занимаемся проведением совместных акций.

WT: Участвовала ли компания «Века Украина» в каких-либо благотворительных акциях? Если да, то в каких? Если нет, то хотели бы поучаствовать?

АС: Компания «Века Украина» на данный момент является генеральным спонсором Киевской областной федерации хоккея. Мы поддерживаем хоккейный клуб «Барс», который в Чемпионате Украины по хоккею стал серебряным призером. Мы также являемся генеральным спонсором раллийной команды из г.Каменец-Подольский, которая была создана нашим партнером Ведерниковым Сергеем («Викно- Плюс»). Команда является призером Чемпионата Украины 2006 г. и 2007 г. Мы также поддерживаем организации и школы, расположенные на территории Броварского района, в частности в поселке Калиновка, на территории которого находится наше предприятие.

WT: Так сложилось, что украинцы потеряли доверие к тому профилю, который производится у нас в стране. Существует ли разница в качестве профиля, который вы ввозили из Германии и который производится здесь, в Украине?

АС: Профиль Века независимо от страны происхождения (то ли он произведен в Польше, то ли в России, Германии или в Украине) является профилем Века и имеет одно и то же качество! Мы производим профиль из сырья, изготовленного компанией «Века», на самом современном оборудовании. Роль украинского персонала - это фактически контроль за экструзией, контроль за качеством упаковки профиля и своевременной доставки профиля нашим партнерам. Профиль имеет качество «Века», и соответствует всем стандартам «Века». Мы занимаемся развитием логистики, чтобы наши партнеры своевременно получали профиль.

WT: Будет ли отличаться цена на профиль, который ввозился ранее, от профиля, производимого в Украине?

АС: Цены на профиль будут оставаться на одном и том же уровне. Сырье закупается и импортируется с оплатой всех пошлин, перерабатывается. Преимуществом является то, что производство профиля на месте гарантировано обеспечивает своевременную логистику по доставке нашего профиля партнерам.

WT: Как вы контролируете и контролируете ли вообще качество готовой продукции, производимой вашими партнерами?

АС: За это отвечает наш технический отдел. Не реже одного раза в квартал наши техники посещают переработчиков, смотрят, как изготавливаются окна. Если есть какие–то замечания, они письменно фиксируются и передаются нашим партнерам, а те, в свою очередь, их исправляют. Если наш партнер не отреагирует на наши замечания, его заставит сделать это рынок.

WT: В последнее время некоторые профильные бренды начинают отказываться от стального армирования, заменяя его другими элементами, тем самым устраняя еще один мостик холода. Ведете ли вы разработки в этой области?

АС: Мы знаем о современных тенденциях развития технических инноваций. Компания «Века» в данный момент никаких работ не ведет, потому что те исследования, которые уже были проведены, показали, что нет ни экономической, ни технической целесообразности в данных решениях.

WT: В 2012 году в Германии коэффициент сопротивления теплопередаче для новостроек увеличат с 0,83 до 1,25, так прогнозирует Институт окна Розенхайм. Это серьезный вызов для современных светопрозрачных конструкций. Компания «Века» в данном направлении ведет какие-то разработки?

АС: Это направление принципиально зависит от тех законов, которые существуют и действуют на территории Украины. Если требования будут существовать и будут реализовываться, а не существовать только на бумаге, то «Века» сможет более активно продвигать те системы, которые существуют и которые позволяют решить те задачи, которые могут быть поставлены. На данный момент у нас есть профильная система Альфалайн 90 мм, есть система Топлайн эклюз, которая полностью позволяет выполнить те требования, которые предъявляются с точки зрения энергосбережения. Но вопрос качества стеклопакета (насколько он будет соответствовать этим нормам), вопрос качества монтажа готового окна - эти вопросы остаются открытыми. Мы надеемся, что в ближайшее время у нас в Украине начнут действовать законы, нормы, требования, будет осуществляться соответствующий контроль. Возможно, будут введены новые нормы, касающиеся монтажа окон. С точки зрения профильных систем «Века» решила эти задачи.

WT: Сталкивались ли вы с проблемами нормативного регулирования, и есть ли какие-то пожелания по усовершенствованию системы нормативов? Если у вас возникают какие- то вопросы, мы как научно-техническое издание, тесно сотрудничающее со строительным институтом, сможем изучить и ответить на них.

АС: Совместно мы можем поднять вопросы, касающиеся ряда отдельных нормативных документов, в частности вопросы, касающиеся профилей с толщиной наружной стенки 2,7 мм,- насколько необходимы в Украине эти профильные системы. Западная Европа позволила существование таких профильных систем, которые не применяются в высотном строительстве, а наши коллеги по бизнесу в Украине продают их, и они используются в домах с высотностью более 15-20 метров. По моему мнению, это является грубым нарушением технических норм и требований. Мы знаем, что поставщики тонкостенного профиля передают своим переработчикам нормы по максимальным размерам окон, но они не выполняются. Хотелось бы, чтобы действующие нормы были приведены в порядок, чтобы органы, которые обязаны контролировать, следили за выполнением этих норм. Также хотелось бы, чтобы была устранена недобросовестная конкуренция: на данный момент в Украину поставляется несколько профильных систем, привезенных из КНР, а их продают как австрийские или польские системы.

WT: В каких странах кроме Германии и Украины экструдируется профиль Века?

АС: На данный момент профильные системы Века производятся на всех континентах: в Америке, Канаде, Чили, Бразилии, Азии, Европе. Заводы «Века» расположены в Германии, Бельгии, Великобритании, Испании, Франции, Польше, два завода в России. Профильные системы, которые производятся в Украине на нашем заводе, будут продаваться в Молдавии. А те профильные системы, которые востребованы нашим рынком, но не производятся на нашем заводе, будут поставляться исключительно с завода в Германии.

WT:  Расскажите, пожалуйста, о сотрудничестве с компанией «Вирто» (Днепропетровск). Не опасались ли вы, что негативный опыт компании– переработчика мог повлиять на имидж компании «Века»? Речь идет о неиспользовании или частичном использовании армирующих усилителей.

АС: Компания «Вирто» - крупная фирма, имеющая не всегда положительную репутацию на нашем рынке. Переговоры о начале сотрудничества были проведены осенью 2007 года. Мы пошли на сотрудничество с компанией «Вирто» только тогда, когда были обсуждены все принципиальные вопросы, касающиеся качества и методики продаж. Наши технические специалисты постоянно находились на производстве компании «Вирто». По мнению наших специалистов, серьезных нарушений в технологии производства окон не было. К сожалению, в январе 2008 года компания «Вирто» приостановила свое производство, но уже сегодня работы возобновлены. Мы надеемся, что компания сможет восстановить свои позиции на рынке.

WT: Какова причина остановки производства?

АС: Причина остановки производства - это внутренние вопросы руководства компании «Вирто».

WT:  Хотелось бы немного обсудить с Вами вопрос, касающийся специализированных оконных выставок, которые проходят на территории Украины. Существует выставка «Примус», в которой участвуют все оконные бренды. С этого года достаточно активно начала входить на рынок специализированных оконных выставок группа «Премьер-Экспо» и предлагать свою выставку «WinTech Expo Ukraine». Мы знаем, что компания «Века» остановила свой выбор именно на этой выставке. Хотелось бы услышать, с чем связаны эти изменения? Прокомментируйте, пожалуйста, обе выставки.

АС: Да, действительно, компания «Века» приняла решение, что в 2009 году мы будем участвовать в выставке «WinTech Expo Ukraine» вместе с организатором - компанией «GiMA» (Германия). Это решение было принято руководством компании «Века АГ». Я не могу комментировать данное решение. Могу только сказать, что основные игроки этого рынка также будут принимать участие в этой выставке. Мы надеемся, что выставка будет иметь такой же эффект как и выставки, которые организовывались компанией «Примус». О причинах перехода с одной выставки на другую я ничего сказать не могу.

WT: Есть ли у Вас какие-то замечания к организаторам выставки «Примус»?

АС: У меня замечаний по работе нет.

WT: Еще один вопрос по поводу выставки в Нюрнберге. После посещения этой выставки у меня сложилось впечатление, что у крупных компаний просто не хватало времени на новых клиентов. Это не то, чтобы расстроило, а просто очень насторожило. Хотелось бы узнать, как прошла эта выставка для компании «Века»? Представила ли компания «Века» какие–то новинки?

Принципиальным для компании «Века», как и для других производителей профилей, является участие в выставке, которая проходит раз в два года. Целью данной выставки является не привлечение новых клиентов, а форум, во время которого фирмы показывают себя и позволяют своим существующим клиентам побывать на этой выставке, пообщаться друг с другом, провести время как на стенде компании, с которой они работают, так и ознакомиться с новыми тенденциями, которые существуют в данном сегменте рынка. Действительно, на стенде «Века» было много настоящих клиентов компании и партнеров со всего мира. Люди приехали туда для того, чтобы пообщаться друг с другом, пообщаться напрямую с руководством «Века АГ», просто поговорить о жизни, а не обсуждать цены и стратегические планы. Эти вопросы всегда решаются в рабочем порядке непосредственно с региональным представителем. Мы рады, что эти мероприятия проводятся, рады тому, что есть живое общение между партнерами всех стран. Я думаю, что проведение выставки в таком формате полностью себя оправдывает. Из новинок, представленных на этой выставке, компания «Века» показала новую профильную систему с толщиной стенки 4 мм, которая позволит делать окна еще качественнее. В целом все гости выставки, партнеры компании «Века» были очень довольны увиденным.

WT: Что бы Вы пожелали нашим читателям?

АС: Я хочу пожелать всем читателям уважаемого издания крепкого здоровья, успехов, уверенности в завтрашнем дне. А нашим коллегам по работе активного освоения рынка, отхода от некорректных методов работы, чтобы мы совместно думали о том, чтобы рынок рос качественно, и делали сообща все для того, чтобы поднять качество готового продукта и не допустить продвижение некачественных окон на территории Украины.